
如果你有在用 Booking.com、Agoda 這些訂房平台,這篇的數字你會想知道。平台的機票生意正在縮小,下一波成長正轉向住宿;流量與曝光機會會增加,但你的民宿能不能被看見,關鍵仍在上架之後有沒有人持續經營。
約兩成
訂房平台的機票業務占比正在下滑,剩約兩成,住宿成為接下來的成長主力
1,003億
2025 年美國訂房平台總交易額達 1,003 億美元,比前一年成長 4%
20%→21%
平台旅遊訂單占整體市場約五分之一,預計 2028 年進一步成長至 21%
平台的重心,正在往住宿移動
國際研究機構 Phocuswright 最新分析指出一個轉折:訂房平台的機票業務占比正在下滑,目前只剩約兩成。原因很單純——旅客訂機票越來越習慣直接找航空公司。
那平台的成長要靠什麼?答案就是住宿。這也是為什麼研究會說:平台需要旅館和民宿,才能持續運轉。
你不是平台的「其中一個供應商」,而是它們接下來要押注的主力。
市場大餅正在變大
2025 年,光是美國市場的訂房平台總交易額就達到 1,003 億美元,比前一年成長 4%。目前透過平台完成的旅遊訂單,約占整體市場的五分之一;預計到 2028 年,這個比例還會推進到 21%。
翻成白話:越來越多旅客習慣在平台上找房間、比房間、訂房間。這個趨勢不會回頭。
但機會不是平均分配的
平台加碼住宿,代表會有更多流量、更多曝光機會進來。只是這些機會,不會自動落到每一間民宿身上。
平台的排序有自己的邏輯——照片好不好看、評論分數高不高、回覆速度快不快、房價有沒有競爭力、房況更新得勤不勤,都會影響你被排在第幾頁。
旅客在平台上用眼睛決定;停留在一張照片上的時間,可能不到兩秒。
同一個地區的民宿,有的訂單接到滿、有的整季安靜,差別往往不在房子本身,而在平台上呈現出來的樣子。
上架,只是起點
很多老闆會說:「我有上架啊,怎麼還是沒單?」因為上架是一次性的動作,但排名和房價是會動的。
- 1
照片會影響第一眼:別人換了新照片,你的排名與吸引力就可能往後掉一點;旅客滑過去的兩秒,決定他是否願意停下來看。
- 2
旺季要跟著市場調價:旺季來了、在地有活動了,房價沒有跟著調整,原本可以多賺的營收就會漏掉。
- 3
淡季也要主動應對:淡季房價沒鬆、方案沒調整,房間可能整個月空著。平台每天重新排序,真正決定訂單的是持續有人照顧。
本期重點 · TAKEAWAY
平台正在把成長重心移向住宿,但流量增加不等於訂單自動增加。照片、排名與房價,需要持續經營才能把曝光變成營收。
- 1
住宿成為成長主力:訂房平台的機票業務正在萎縮,平台比以往更需要、也更願意扶植住宿業者。
- 2
旅客習慣持續穩固:平台訂單占整體旅遊市場的比例,預計從約五分之一成長到 2028 年的 21%。
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流量要靠經營轉成訂單:照片、排名與房價決定你能分到多少機會,而且需要持續調整,不是做一次就好。
看完這篇,歡迎點擊下方按鈕找厝味聊聊:
- 我的民宿在平台上的照片,撐得住旅客那兩秒的滑動嗎?
- 我現在只上了一兩個平台,還有哪些平台的客群適合我的房型?
- 旺季、淡季、在地活動的時候,房價到底該怎麼調才不會漏掉該賺的?
- 厝味可以幫我看看目前的平台表現,找出訂單還能長在哪裡嗎?
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原文來源:PhocusWire





